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Correo Basura o Spam


UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

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FACULTAD DE CIENCIAS NATURALES
CARRERA DE INGENIERÍA AMBIENTAL

PRIMER PARCIAL
TAREA COLABORATIVA

MATERIA:
Computación III

PROYECTO:
Administración del correo: Correo Basura

DOCENTE:
Ida Álava

ESTUDIANTE:
Milka Monar
Matthew Ortiz
Genesis Clavijo

FECHA DE ENTREGA:
Mayo 20 de 2019






TABLA DE CONTENIDO
·         Correos Basura. 4
·         Tareas Críticas: 8
·         Rutas Críticas: 8






PROYECTO
ADMINISTRACIÓN DEL CORREO: CORREO BASURA

1.        FASE DE DEFINICIÓN

El objetivo del proyecto ¨ADMINISTRACIÓN DEL CORREO: CORREO BASURA¨  es socializar con la comunidad estudiantil de la Facultad de Ciencias Naturales información necesaria para reconocer los correos basura que se almacenan en sus buzones de correo electrónico. De la misma manera, proporcionar conocimientos para reducir la cantidad de correo basura que se recibe.
Programado por:
·         Matthew Ortiz
·         Genesis Clavijo
·         Milka Monar
Usuarios:
·         Comunidad estudiantil de la Facultad de Ciencias Naturales de la Universidad de Guayaquil
Duración:
·         5 Días
Fecha de inicio del proyecto:
·         13 de mayo de 2019
Fecha de finalización del proyecto:
·         17 de mayo de 2019
Lugar:
·         Facultad de Ciencias Naturales de la Universidad de Guayaquil

Correos Basura

El correo electrónico es una de las herramientas de comunicación más utilizadas en la actualidad. Pero tiene un inconveniente: el correo no deseado o spam, que invade nuestros buzones y puede interferir seriamente en la operación del mismo.
El Correo Basura o Correo No Deseado es aquel que recibes en tu bandeja de entrada sin que lo hayas solicitado. Normalmente es publicitario. Pero también puede llegar a ser peligroso si contiene un enlace o un archivo infectado. Eso sin contar mensajes trampa que quieren averiguar datos sensibles como tu número de cuenta o tarjeta de crédito.

Recursos para producir Correos Basura

Confeccionar un Correo Basura o Spam es inundar internet de muchas copias del mismo mensaje con la intención de remitirlo de forma indiscriminada a quién no elegiría recibirlo. La mayoría de estos envíos intentan comercializar productos "sospechosos", ofertas para hacerse rico rápidamente y servicios que rozan la ilegalidad.
Al remitente de estos mensajes le cuesta muy poco dinero enviarlos, ya que casi todos los gastos los abonan el receptor o las compañías de telecomunicaciones y no el remitente. Las listas de direcciones electrónicas de estos envíos masivos se suelen obtener recolectando direcciones en las listas, robando listas de mailing de Internet, haciendo búsquedas de direcciones en las páginas de Internet o simplemente comprando bases de datos con millones de e-mail.

Modalidades del correo basura

Por mensajería instantánea (Spim): Esta modalidad utiliza sistemas de mensajería instantánea tales como ICQ, Messenger, Skype, entre otros. En los directorios de usuarios, se recopila información tal como país, edad, sexo y en muchas ocasiones hasta preferencias. Posteriormente, conociendo la información específica que les interesa a los spammers e identificando así el conjunto de personas objetivo, utilizan programas sencillos y los nombres de los usuarios para enviar correos.

Salas de Chat (Canales IRC - Internet Relay Chat): Esta modalidad consiste en utilizar programas robot (Bots), que se conectan a los canales o salas de Chat y bombardean con mensajes publicitarios u otra información no solicitada, y en muchos casos incómoda, a los usuarios de éstos sitios.
Servicio de Mensajería de Windows: Se trata de una utilidad Server Message Block que permite a los servidores enviar alertas, mediante ventanas emergentes (pop-up) a las estaciones de trabajo de Windows. Cuando un sistema Windows se conecta a Internet con este servicio iniciado y sin un firewall o sistema de protección adecuado, éste puede ser utilizado para enviar spam.

Contenido de los correos basura

Se han encontrado innumerables factores que caracterizan y categorizan a los correo spam en las redes de comunicaciones y en nuestros buzones, y se ha logrado identificar un conjunto de características y contenidos que son comunes en este tipo de mensajes.
      Información sobre negocios piramidales para conseguir dinero de forma supuestamente fácil y rápida.
      Cadenas de cartas y mensajes del tipo, reenvía esta carta a 10 personas y tendrás una vida mejor.
      Enlaces a páginas Web pornográficas o líneas eróticas.
      Remedios milagrosos de cualquier tipo.
      Personas, generalmente niños muy enfermos, los cuales podemos salvar enviando el correo que nos llega con la información a todos nuestros contactos y conocidos.
      Falsos virus, en pocas ocasiones contienen virus reales.
Lo que finalmente buscan con esto, es que el reenviar el mensaje una y otra vez, se recopilen gran cantidad de direcciones electrónicas de nuestros contactos y así también, las de los contactos de nuestros contactos.

Consecuencias del Correo Basura (Spam)

Se han identificado algunos efectos negativos y problemas que son generados por el fenómeno del spam:
·         Inunda los buzones de correo, saturando la capacidad máxima de los mismos y por lo tanto, provocando la pérdida de correo deseado y útil.
·         Reduce la efectividad del correo al ser molesto u ofensivo para el receptor.
·         Afecta los recursos de los servidores ya que procesar esta información hace lento el procesamiento del correo normal y otros procesos.
·         Afecta al ancho de banda congestionando las infraestructuras de comunicaciones utilizadas para el servicio del correo electrónico y la conexión a Internet en general.
·         Afecta el tiempo empleado por los usuarios en leer, borrar, denunciar, filtrar etc. y también el tiempo de los responsables de la gestión de los servidores de correo.
·         Afecta la imagen de la Empresa que distribuye el spam.
·         Son los afectados y las víctimas los que en últimas terminan pagando los costos y recibiendo todo el impacto negativo del spam.
·         Causa pérdida de confianza en el servicio de correo electrónico.
·         Amenaza la viabilidad del Internet como un medio efectivo de comunicación, comercio electrónico y productividad para las empresas.
·         Puede dañar la imagen de terceros, pues puede ser utilizado para el envió de spam con direcciones falsificadas y éste no estarse dando cuenta.
·         Puede llegar a dañar la infraestructura informática, por un uso inútil de la banda ancha, la denegación de servicio por saturación o la transmisión de virus y gusanos.
·         Afecta la productividad empresarial.
·         Genera importantes costos a las empresas e ISPs.
·         Se ha transformado en un medio para la comisión de delitos tales como el fraude, la pornografía infantil, entre otros.
·         Incremento de la propagación de virus informáticos.

Consejos para evitar el correo basura

No abras los correos no deseados: Una de las principales fuentes de infección en ordenadores y dispositivos móviles son los correos basura infectados, ya sea con un archivo o con un enlace que, al hacer clic, instala un programa oculto.
Puedes configurar tu cliente de correo de escritorio para que no abra por defecto mensajes HTML. En caso de que el mensaje sea seguro, podrás activarlo correo por correo manualmente.
No contestes a los correos no deseados: Muchos de estos mensajes se envían a modo de globo sonda, y si respondes, quien envía correo basura sabrá que tu cuenta está activa y que vale la pena seguir enviándole más mensajes. Esto no significa que no responder a ningún correo no deseado implique que dejarás de recibirlos. Simplemente, si no respondes, recibirás igual o menos.
Date de baja de forma segura: Hay servicios y cliente de correo electrónico que te facilitan la tarea de darte de baja de boletines o suscripciones. Cuando miras un correo desde Gmail, es posible que veas la opción “Darte de baja de este boletín” o similar. Unroll.me  y el cliente de correo oficial de Apple en las últimas versiones de iOS y macOS, muestra el mismo mensaje con un enlace para darte de baja.
Utiliza activamente los filtros antispam: Los servicios de correo electrónico gratuitos y la mayoría de gestores cuentan con su propio filtro antispam, muy eficaces para evitar el correo basura. Cuando recibas un correo claramente no deseado, marca esa dirección como tal para que el filtro antispam la tenga en el punto de mira. Así, todos sus mensajes irán a la carpeta de spam y mantendrás limpia la bandeja de entrada.
Respalda tu correo electrónico: Una parte esencial para utilizar el correo electrónico con seguridad es hacer arreglos para que, cuando se caiga tu programa, tengas un respaldo al que puedas acudir en caso necesario. Respalda los correos en tu computadora. 

2.        FASE DE PLANEACIÓN

La Coordinación General de este proyecto, ejecutó el proyecto “ADMINISTRACIÓN DEL CORREO: CORREO BASURA”, como resultado de la ejecución del proyecto podemos ofrecer facilidades sobre administración de correo basura dentro del buzón de electrónico.

Tareas Críticas:

Lista de Tareas
Duración
Asignación de fechas
Fecha inicio del proyecto

13 de mayo de 2019
Preparar encuestas
6 horas
13 de mayo de 2019
Encuestar a los estudiantes
·         Biología
·         Ingeniería Ambiental
·         Ingeniería Geológica
6 horas
14 de mayo de 2019
Preparar charla de capacitación
·         Diapositivas
·         Videos ilustrativos
6 horas
15 de mayo de 2019
Invitar a los estudiantes a participar de la capacitación por medio de:
·         Volantes
·         Redes sociales
6 horas
15 de mayo de 2019
Presentación del tema: Charla de capacitación
·         Socializar resultados de las encuestas
·         Socializar información
1 hora
17 de mayo de 2019
Subir información al blog

17 de mayo de 2019
Fecha fin del proyecto

17 de mayo de 2019

 

Rutas Críticas:

·         Preparar encuestas
·         Encuestar a los estudiantes
·         Preparar charla de capacitación

CHARLA DE CAPACITACIÓN
·         Concepto general de Correos Basura           
·         Recursos que se utilizan para producir Correos Basura       
·         Modalidades del correo basura        
·         Contenido de los correos basura      
·         Consecuencias del Correo Basura (Spam)
·         Consejos para evitar el correo basura

3.        FASE DE EJECUCIÓN Y ADMINISTRACIÓN

EJECUTAR

·        Se prepara material de trabajo según el objetivo a lograr en función a lo que se planifico como proceso operativo.
·        Se organizan grupos para revisar la información que se manejan en los sitios web y se plantean tareas con el fin de impartir procesos de cambio y desarrollo.
·        Los participantes del grupo realizan el trabajo y ejecutan todas las tareas y operaciones planificadas.
·        Los integrantes de cada grupo se organizan para brindar charlas que permitan conocer al usuario una inmediata respuesta frente la amenaza del spam o lo correos basuras generados por anuncios publicitarios.
·        Cada grupo anota sus observaciones y conclusiones generales de logros y resultados (informe del proceso de ejecución).
El facilitador comenta el trabajo, aclarando los puntos específicos donde considera resultados más o menos logrados.
Se pueden discutir propuestas para corregir y / o mejorar el trabajo ejecutado.

4.        FASE DE CIERRE


Pocos son los resultados positivos que se han logrado al enfocarse en la solución del problema, por eso es posible pensar en que la cultura y el conocimiento, son las armas más eficaces para atraer resultados óptimos en la lucha contra el spam y sus múltiples implicaciones negativas, pues es así, como se puede exigir a los usuarios de los medios tecnológicos un manejo responsable de estos.
Para la concepción e implementación de acciones enfocadas al control del spam, es imprescindible lograr un consenso y un acuerdo, primero a nivel nacional y posteriormente a nivel internacional, en cuanto a la definición y características fundamentales del spam, a fin de posibilitar la coordinación y cooperación entre sectores y países en su control y combate.
Cada participante de los grupos definieron que para la concepción e implementación de acciones enfocadas al control del spam, es imprescindible lograr un consenso y un acuerdo, primero a nivel nacional y posteriormente a nivel internacional, en cuanto a la definición y características fundamentales del spam, a fin de posibilitar la coordinación y cooperación entre sectores y países en su control y combate.



Análisis de los resultados con respecto a las estimaciones iniciales.
Gracias al trabajo de investigación los estudiantes de la comunidad universitaria tienen un conocimiento más sólido acerca de los correos basura, afirman que el correo electrónico es una de la herramienta de comunicación más utilizada profesionalmente, pero tiene un inconveniente: el correo no deseado o spam, que inunda nuestros buzones y nos hace perder el tiempo.
Pero no todo está perdido. Para evitar el correo basura, los clientes de correo electrónico actuales han mejorado mucho su detección del correo no deseado y gracias a unos sencillos consejos podemos acabar con el spam o al menos tenerlo tan controlado que apenas nos ocupará unos segundos el mirar la bandeja de spam y borrarla. Obviamente hay mil y un consejos que podríamos darte, pero aquí van los más básicos y que, a mí personalmente, me han funcionado muy bien durante todos estos años.


Referencias


·         Diana Cristina Lopez Toro, J. E. (2012). monografias.com. Obtenido de https://www.monografias.com/trabajos39/spam-correo-electronico/spam-correo-electronico2.shtml
·         monografias.com. (s.f.). Obtenido de https://www.monografias.com/trabajos39/spam-correo-electronico/spam-correo-electronico2.shtml
·         welivesecurity. (s.f.). Obtenido de https://www.welivesecurity.com/la-es/2014/06/03/phishing-spam-conoce-5-diferencias-entre-correos/




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